Personuppgiftsansvarig

Gotland WHG AB (org.nr [559422-0112]), och Visby Hotell och Event AB (org.nr [556927-8582]), som bedriver verksamhet under varumärket Visby Collection, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar tilloss.

Med personuppgifter avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person, t.ex. namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer.

Kontakt i integritetsfrågor: bokning@wisbyhotelgroup.se

 Våra anläggningar‍

Denna policy omfattar behandling av personuppgifter inom Visby Collections hotell, restaurang och eventverksamheter: Donners Event, Hotell Slottsbacken,Donners Hotell, Hotell Visby Börs, Villa Borgen, Adelsgatan Bed &Breakfast, Amici Belli och Hotell Repet.

 Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på din relation till oss kan vi behandla:

 Kontakt- och bokningsuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer, befattning samt uppgifter kopplade till din bokning och vistelse.

-Betalnings- och transaktionsuppgifter: uppgifter som krävs för att hantera betalning och fakturering.

-Uppgifter om företagskunder och leverantörer: kontaktpersoners uppgifter samt, för enskild firma,personnummer.

-Känsliga uppgifter (vid särskillda fall): uppgift om allergier, kostbehov eller liknande som du själv lämnar för att vi ska kunna uppfylla din beställning eller bokning.

-Webb- och enhetsuppgifter: se avsnittet om cookies och webbanalys nedan.

 Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar i första hand in uppgifter direkt från dig eller från det företagsom bokar din vistelse. Kontaktuppgifter kan i vissa fall även inhämtas från adressregister eller från din arbetsgivare.

 Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål med stöd av angiven rättslig grund enligt GDPR: för att hantera, administrera och ta betalt för din bokning samt påminna och informera om din vistelse; för att tillgodose allergier, kostbehov eller andra hälsorelateradeönskemål du lämnar; för att hanterarelationer med företagskunder och leverantörer och möjliggöra framtidaaffärsrelationer samt för säkerhet och att förebygga missbruk; för bokföring och att uppfylla krav i lag och förordning; samt för marknadsföring och webbanalys,vilket beskrivs närmare i avsnitten nedan.

 Cookies och webbanalys

 På våra webbplatser används cookies och liknande tekniker. Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen och bokningsfunktionen ska fungera. Vi använder även analys- och marknadsföringsverktyg, t.ex. Google Analytics, MetaPixel och Google Tag Manager, för att förstå hur webbplatsen används och förbättra våra verksamheter.

Icke nödvändiga cookies används endast efter ditt samtycke, som du lämnarvia cookie-bannern och när som helst kan ändra eller återkalla.

 Mottagare och personuppgiftsbiträden‍

Dina uppgifter används främst inom vår egen verksamhet. För att kunna leverera våra tjänster anlitar vi vissa leverantörer som behandlarpersonuppgifter för vår räkning  Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till utomstående för deras egna direktmarknadsföringsändamål.

 Marknadsföring

 Om du är kund hos oss kan vi komma att skicka erbjudanden och informationom liknande tjänster med stöd av berättigat intresse. Nyhetsbrev till dig som inte är kund skickas endast efter samtycke. Du kan när som helst tacka nej till fortsatt marknadsföring, antingen via avregistreringslänken i utskicken eller genom att kontakta oss.

 Överföring till tredje land

 Vi överför som utgångspunkt inte personuppgifter till länder utanförEU/EES. Om en sådan överföring skulle bli aktuell sker den endast med lämpligaskyddsåtgärder enligt GDPR, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, varefter de raderas. Uppgifter som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Vid fastställande av lagringstid beaktar vi krav i lag, myndigheters rekommendationer, branschpraxis samt eventuella garantiåtaganden.

Dina rättigheter

 Du har rätt att:

- begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),

- begära radering av dina uppgifter,

- invända mot viss behandling samt begära begränsning av behandlingen,

- begära dataportabilitet, och

- återkalla lämnat samtycke.

Begäran görs till bokning@wisbyhotelgroup.se. För att skydda dina uppgifter behöver vi kunna säkerställa din identitet innan vi lämnar ut information; vi kan därför komma att begära kompletterande identifiering.

Säkerhet

Vi vidtar löpande tekniska och organisatoriska åtgärder för att uppfylla principerna om inbyggt dataskydd och dataskydd som standard. Vi använder säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, utvärderar kontinuerligt riskerna medvår behandling och utbildar personal i informationssäkerhet.‍

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällandelagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten(IMY), www.imy.se.

Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Datum för senaste ändringen är angivet högst upp.